Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Informationen erfassen, verwenden und schützen. Alle Angaben erfolgen gemäß der DSGVO.

Erhobene Informationen

Wir erfassen Daten, die für die Kommunikation und die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind.

• Kontakt- und Kommunikationsdaten, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Informationen zu Ihrem Anliegen, beispielsweise Serviceart, Terminwunsch und Ihre Gartenwünsche.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp und Zugriffsdaten beim Besuch dieser Website.
• Daten aus E-Mails, Formularen oder bei telefonischer Kontaktaufnahme.

Nutzung der Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und für Serviceleistungen.

• Zur Bearbeitung von Kontaktanfragen und Angebotsanfragen.
• Für die Bereitstellung, Optimierung und Absicherung unserer Website und Services.
• Zur Terminvereinbarung oder zur Verbesserung unserer Kundenkommunikation.
• Sowie zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben und Buchhaltung.

Rechtsgrundlage Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entweder zur Vertragserfüllung, auf Basis Ihrer Einwilligung oder gesetzlicher Bestimmungen. In seltenen Fällen ist eine Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig.

Datenweitergabe

Ihre Daten behandeln wir streng vertraulich und geben sie nicht ohne Zustimmung weiter.

• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Auftragserfüllung an beteiligte Dienstleister nötig ist.
• In Einzelfällen an Behörden gemäß rechtlicher Verpflichtung.
• Für Marketing oder Analyse nur nach ausdrücklicher Einwilligung.

Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft. Dennoch ist ein absoluter Schutz bei Internetübertragungen nicht möglich.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der Datenschutzgesetze mehrere Rechte bezüglich Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Widerruf einer Einwilligung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit technisch umsetzbar.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung dieser Website zu erleichtern und Inhalte zu optimieren. Im Cookie-Banner können Sie detailliert zustimmen oder ablehnen.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich gerne an uns wenden. Wir beraten vertraulich und unverbindlich.

Änderungen Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzbestimmungen an rechtliche Vorgaben oder technische Änderungen anzupassen. Bitte beachten Sie stets die aktuelle Version.